Perguntas mais frequentes

Para os pacientes

myoncare é uma plataforma digital de saúde que permite um atendimento eficiente e orientado às necessidades do paciente. O trabalho em rede com os vários atores do setor de saúde através de diferentes micro-serviços ajuda a garantir a quantidade certa da terapia correta, no momento certo.

 

Para utilizar myoncare, você precisa do envolvimento de um médico, que criará uma carta de registro para você com um código QR e uma senha. Você também precisa de um smartphone ou Tablet, uma conexão de Internet em execução e o sistema operacional iOS (versão 13 ou superior) ou Android (versão 9 ou superior).        

 

Como paciente, o uso do myoncare é sempre gratuito. 

 

Para baixar o aplicativo, basta ir até a App Store (Apple) ou Google Play Store (Android) e procurar o aplicativo myoncare. Em seguida, instale-o em seu celular. Seu médico lhe dará os detalhes de registro que você precisa.

 

Para escanear o código QR, você deve permitir que myoncare acesse sua câmera smartphone. Uma janela dentro do aplicativo irá aparecer. Por favor, aponte sua câmera para o código de tal forma que ele seja totalmente exibido dentro desta janela. Se o código QR não for reconhecido instantaneamente, segure seu telefone um pouco mais perto dele.

 

Utilizamos uma nova tecnologia que oferece criptografia de dados superior e proteção abrangente contra tentativas de acesso não autorizado.

 

myoncare é adequado para todos os pacientes que estão procurando suporte digital na recuperação e manutenção de sua saúde. Pacientes menores de 18 anos não devem usar o myoncare.

 

The fastes and easiest way to be notified of updates is through push notifications sent directly on your homescreen. To receive them you must activate “Receive messages” in your smartphone’s settings.

 

Normalmente, seu médico responderá dentro de algumas horas. Se você esperou mais tempo ou em caso de emergência, ligue para o telefone fixo ou celular de seu médico.

 

Não use o aplicativo myoncare para relatar emergências médicas.

Para especialistas

myoncare é uma plataforma digital de saúde que permite um atendimento eficiente e orientado às necessidades do paciente. O trabalho em rede com os vários atores do setor de saúde através de diferentes micro-serviços ajuda a garantir a quantidade certa da terapia correta, no momento certo.

 

Para usar o aplicativo web myoncare, você precisará de uma conexão de internet funcional e qualquer versão atual do navegador de internet Chrome, Firefox ou Safari. Internet Explorer e Microsoft Edge não são suportados.

 

O custo do myoncare depende de vários fatores e não pode ser declarado como uma taxa fixa. Favor entrar em contato com sales@myoncare.com para receber uma oferta concreta.        

 

Todos os dados são armazenados em seu servidor ou exclusivamente em servidores alemães. Ele será transferido por meio de uma blockchain de estrutura hyperledger, que garante a mais alta segurança de dados no momento.